【會員方式】
為方便顧客後續回購與出貨訂單查詢，本站皆採取註冊會員制購物。
【購物方式】
哈頓先生為專營義式冰淇淋與手工奶酪。
產品皆為自行研發製作，口味眾多是我們的特色，顧客能自行挑選喜愛的口味與杯數加入購物車。
為保持品質，冰淇淋皆為訂單完成匯款後開始製作，若訂單過多排成壅塞會需要更多製作時間，約7-21天不等，
每筆訂單所選擇的口味越多就會需要越長時間準備。
急需到貨的顧客，可來電門市或點擊下方線上客服鈕，私訊詢問門市今日現場口味。
【完整出貨包裝】
- 義式冰淇淋完整保冷包裝為6杯與12杯裝一盒
- 手工奶酪完整出貨包裝為12杯一盒
結帳時請特別注意是否符合完整包裝數量。 數量不正確訂單將無法出貨，後續人員聯繫處理會影響出貨速度，請務必於結帳前再三確認。
若有訂單因數量不符而取消，店方退款的匯款手續費皆需由顧客負擔，該筆訂單金額扣除匯款手續費後予以退費。
【付款方式】
- 線上刷卡
- 線上ATM
- ATM轉帳
食品為求新鮮，保存期限較短，恕不提供貨到付款的服務。
所有訂單皆需先匯款，店方才會進行製作與出貨。
【運費說明】
哈頓先生使用黑貓低溫宅配，品質有保障。
義式冰淇淋(冷凍)與手工奶酪(冷藏)為不同溫層商品，故無法合併寄送。請分開下標訂單與結帳。
運費系統無法自動偵測運費，為避免運費溢收，請務必手動確認相符的運費。
義式冰淇淋(冷凍)宅配:
- 6杯-運費160元
- 12.18.24杯-運費230元
- 30.36杯-運費290元
- 42杯(含)以上-運費100元
手工奶酪(冷藏)宅配:
- 12杯-運費160元
- 24.36杯-運費230元
- 48.60.72.84杯-運費290元
- 96杯(含)以上-運費100元
配送地區目前為台灣本島，若有外島或偏遠地區運送需求，請與我們聯繫。
【宅配到貨與注意事項】
- 台灣本島:約1~2天到貨
- 離島或偏遠地區:約3~5天到貨
- 重大節日(中秋.除夕)屬尖峰時間，宅配無法指定到貨日期與時間，欲宅配者建議提前三天出貨較保險
- 店方為方便顧客，代替顧客購買使用黑貓宅配服務，中間無疊加任何費用，我們無法提供到貨時間保證
皆建議顧客提早寄出提早收件，並配合在指定時間內製作完成後寄出
一切運送責任在於黑貓宅急便公司，碰撞損毀、延遲到貨、失溫損壞，請馬上拍照存證以利後續向黑貓求償
或當下就向運送司機反映，本店盡力提供服務，但無連帶責任，敬請見諒 - 黑貓宅急便於2017.08.28起調整服務
- 週日停止集貨/配送包裹服務
- 調整配達時段：不指定、13時前、14時~18時(最晚配送時段)
- 取消新竹市及竹北市當日配服務
【發票與收據】
哈頓先生目前為免用統一發票，需要開立統編收據者可於結帳備註欄註明統一編號和發票抬頭。